Opdrachtbevestiging ANVR Reisvoorwaarden (bij pakketreizen):
"Op uw reservering zijn de ANVR-Reisvoorwaarden van toepassing.
De ANVR -Reisvoorwaarden ( incl.annulerings voorwaarden )zijn te vinden via deze link.   Op deze overeenkomst is de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden, mede van toepassing. De voorwaarden van de SGR  liggen ter inzage op hun kantoor aan de Admiraliteitskade 40 te (3063 ED) Rotterdam . Deze voorwaarden zijn tevens gedeponeerd ter griffie van de Rechtbank te Rotterdam alsmede bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam en worden door deze Stichtingen kosteloos op uw verzoek onverwijld toegezonden. De voorwaarden zijn voorts te vinden op www.sgr.nl
Op het vervoer verricht door (Nederlandse) luchtvaartmaatschappijen,  trein-, ferry- en busmaatschappijen zijn de desbetreffende algemene vervoersvoorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden zijn aan u beschikbaar gesteld dan wel beschikbaar via hun websites of beschikbaar via www.anvr.travel/vervoersvoorwaarden. Uw contactgegevens (e-mailadres en/of telefoonnummer) kunnen aan de luchtvaartmaatschappij(en) worden verstrekt in het kader van de uitvoering van de door u geboekte vluchten. Indien u aan ons kenbaar maakt hierop geen prijs te stellen, zullen wij deze gegevens niet doorgeven.

Acceptatie van de boekingsbevestiging of betaling van het inschrijfgeld, betekent dat u in het bezit bent,  kennis genomen hebt van en akkoord gaat met de ANVR-Reisvoorwaarden, alle overige voorwaarden waaronder de vervoersvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij, alsmede de voorwaarden van SGR.


Voor camperhuur gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden voor de hieronder genoemde data.
Deze afwijking is in overeenstemming en op grond van de bepaling zoals vermeld in Artikel 12.2 van de voorwaarden

1. De annulerings kosten zijn bij camperhuur en camper sta plaatsen  als volgt : Bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 70% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de vertrekdag: 100% van de reissom;
- bij annulering op de vertrekdag of later: Eveneens de volledige reissom

2) Op grond van art. 6 lid 1 sub a wijken wij  van het standaard aanbetalingspercentage van 15%. In die zin dat vluchten voor 100 % moeten worden aanbetaald en camper staan plaatsen voor 100 % moeten worden aanbetaald.

Disclaimer
Door de geheel of gedeeltelijke betaling van uw reis bent u akkoord gegaan met de ANVR en SGR voorwaarden en bepalingen.

Above information applies also for international travellers.

For the english version of the ANVR reisvoorwaarden click here. For Camper hire campersite and flights teh cancellation fees are higher see the Dutch text above or ask for this..

De ANVR maakt het verschil

De zes zekerheden van de ANVR maken het verschil
Om rustig op reis te kunnen gaan, is het van belang zekerheid in te bouwen. Bij het zoeken van een reis komt u dan ook regelmatig het ANVR-logo tegen.
Wat betekent dit en wat biedt het u als reiziger?
Wij geven u 6 redenen waarom het verstandig is om bij het boeken van uw vakantie- of zakenreis op het ANVR-logo te letten.

1. Eerlijke voorwaarden
Controleert u 'de kleine lettertjes' als u een reis boekt? De reis- en boekingsvoorwaarden die ANVR-reisondernemingen hanteren zijn overeengekomen met de Consumentenbond. Dit voorkomt dat u bij bijvoorbeeld het betalen, annuleren of wijzigen van een reis met onredelijke bepalingen wordt geconfronteerd.

2. Uw geld in goede handen
Vaak moet u voor uw reis een aanbetaling doen. Maar is uw geld wel in goede handen?
Alleen betrouwbare bedrijven die een verklaring van goed gedrag kunnen overleggen, mogen lid worden van de ANVR.
ANVR-reisondernemingen zijn bovendien aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Dit betekent dat in geval van faillissement SGR volgens de voorwaarden de schade, uw vooruitbetaalde reissom, vergoedt. Dat biedt u zekerheid.

3. Veilig reizen
U gaat soms naar verre bestemmingen, maar wat als daar iets mis gaat?
Busreizen van ANVR-touroperators mogen alleen plaats vinden met bussen welke aan strenge veiligheidseisen van het Keurmerk Touringcarbedrijf voldoen.
Tenslotte moeten ANVR-touroperators zich houden aan strakke regels om de risico's van legionella te vermijden. De regels zijn opgesteld door het Ministerie van Volksgezondheid. De ANVR informeert haar leden en ziet hier op toe.
Alle ANVR-reisondernemingen hebben uitgebreide landeninformatie met gezondheidsinformatie, noodzakelijke inentingen, benodigde grensdocumenten, reisadviezen en omstandigheden waar u rekening mee moet houden. Vraag er naar wanneer u op reis gaat.

4. Kwaliteit voorop
Krijgt u wel een deskundig en goed advies? ANVR-reisagenten en touroperators hebben de plicht hun personeel adequaat op te leiden. De ANVR ziet hierop toe. Uw vakantie is dus in goede en deskundige handen.

5. Verantwoord reizen
U gaat graag op reis, maar wat zijn de gevolgen voor o.a. het milieu van uw reizen voor de bestemming? ANVR-leden zien er op toe dat aangeboden reizen verantwoord zijn. ANVR-leden laten zich dus niet in met bijv. reizen die kinderprostitutie mede ten doel hebben. Alle reisorganisaties hebben ook een milieubeleidsplan opgesteld met praktische maatregelen. Door rekening te houden met milieu, mensen, natuur en cultuur blijft reizen in de toekomst ook goed mogelijk.

6. Zekerheid bij klachten
Welke garanties heeft u als er toch iets mis gaat?
ANVR-reisondernemingen helpen u bij klachten over uw gemaakte reis. Zij respecteren ook alle uitspraken van de Geschillencommissie Reizen. De ANVR ziet toe dat de uitspraken van de Geschillencommissie ook door de leden worden nagekomen.
ANVR-leden die vakantiereizen organiseren, hebben allemaal een goede aansprakelijkheidsverzekering. De ANVR stelt de voorwaarden vast en ziet hier streng op toe

Voor camperhuur gelden afwijkende annuleringskosten. Zie voor meer informatie Artikel 12.2 van de voorwaarden

Waarom SGR?

Vakantie? Boek nooit zonder SGR-garantie!

Het zal u maar gebeuren: U heeft een vakantie geboekt en u bent al helemaal in de vakantiestemming. En dan komt de reisorganisatie waar u hebt geboekt in financiële problemen of gaat zelfs failliet. Weg vakantie. Weg geld. U moet er toch niet aan denken? Maar ook als u al op uw vakantiebestemming bent, kan het mis gaan. Zo kunnen bijvoorbeeld uw verblijf of de terugreis niet zijn betaald omdat uw reisorganisatie niet aan de financiële verplichtingen kan voldoen. En ja, daar staat u dan. Gelukkig is er de Stichting Garantiefonds Reisgelden, ofwel SGR.
Indien u zelf uw verblijf boekt bij een accommodatie of organisatie loopt u risico's, die u niet loopt als u bij een SGR deelnemer zoals de Zuid - Afrika specialist boekt.

Uw reisgeld veilig zonder extra kosten.

SGR staat garant voor uw vooruitbetaalde reisgeld of zorgt er bijvoorbeeld voor dat uw verblijf of terugreis in dit soort situaties alsnog wordt betaald. Maar let op: dit geldt alleen wanneer u boekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij SGR! Daarom is het heel belangrijk dat u, voordat u een reis boekt, zeker weet dat die reisorganisatie ook echt bij SGR is aangesloten. Want alleen dan weet u zeker dat uw vooruitbetaalde reisgeld veilig is. En boeken bij een SGR-reisorganisatie kost u bovendien niets extra. Altijd doen dus!